民生银行呼和浩特分行优秀小微客户经理系列报道（四）

照亮金融之路 做客户专属的小微客户经理

——小微客户经理 张舒

本网讯：在当今瞬息万变的金融市场中，每一位客户都渴望找到一位专业、贴心、能够量身定制金融服务的伙伴。作为一名小微客户经理，我深知肩上的责任与使命，一直努力成为客户金融旅程中的那束温暖之光。

 一、细致入微，定制化服务

我深知“小微”二字背后的重量，它不仅仅是规模上的界定，更是对服务精度和深度的要求。我致力于深入了解每一位客户的独特需求，无论是企业的资金规划，还是企业主的家庭财富管理，都可以提供个性化的服务方案，确保每一份资源都能发挥最大价值。

营销客户中让我印象较深的一件事。内蒙古某公司，注册资金2500万，具有二级建筑资质，实控人从事建筑行业15年。我为客户办理民生惠和网乐贷总计215万，并对客户进行综合营销开发。在上门拜访客户5次后，最终实现了实控人夫妻开立我行借记卡2张，新增金融资产300万，新增企业代发1户，今年预计代发300人左右。同时客户转介绍合作企业开户2户，后续将持续营销客户上下游及周边合作企业。通过这个成功案例，我深刻感受到专业服务的重要性，也更加明白对于企业服务最重要的是用心提供全方面服务。

二、诚信为本，共赢未来

 诚信，是我工作的基石。我坚信，透明沟通、诚实守信是建立长期合作关系的基石。无论是产品介绍、费用说明还是风险提示，我都确保信息的全面、准确，让客户在每一次选择中都能感受到安心与信赖。

 三、携手成长，共创未来

在这个快速变化的时代，我相信金融的力量在于促进成长，而不仅仅是数字的增长。因此，我不仅关注当前的业务需求，更注重与客户一起规划长远的发展蓝图。通过定期的市场分析、风险评估及策略调整，帮助企业把握每一个成长的机遇，实现财富与事业的双重飞跃。

总之，作为小微客户经理，我不仅是金融服务的提供者，更是客户实现梦想的同行者。

（稿源：民生银行  责任编辑：张旻）