积极践行普惠金融 橙分期全力探索可持续发展道路
2021-09-18 来源: 网易 浏览量:本网讯:近日,中国人民银行发布《中国普惠金融指标分析报告(2020年)》(以下简称《报告》)。《报告》显示,《推进普惠金融发展规划(2016—2020年)》如期收官,我国数字普惠金融发展持续深化,移动支付不断向县域乡村下沉,数字普惠金融产品和服务不断提升。金融普惠想要全面推进,除了政策引导外,也必须要有合规的服务机构提供优质服务。中国电信旗下的分期平台橙分期坚持合规原则和普惠目标,不断提升服务效率和质量,被越来越多的用户所认可。
结合用户需求和自身优势 打造最优方案
优质服务的标志是匹配供需,传统金融服务本质上还是中介,主要任务是信息连接,本身站在第三方视角,缺乏更立体的思考与服务。
相较之下,橙分期作为中国电信旗下的分期产品,从深度参与者、服务者的角度,为用户量体裁衣。比如,用户在升级通讯套餐时,选择分期付款后,翼支付账户里就会自动获得与月供金额相同的权益金,优惠后的终端费用将通过月度账户红包自动进行偿付,在满足消费需求的同时减轻用户的资金压力,非常适用于刚工作不久的年轻人。在享受服务时,用户可以将中国电信营业厅和翼支付APP作为触点,体验到更高效便捷的金融+通信消费双线服务。
此外,橙分期在服务上也做出了很大的延伸。因背靠中国电信,最初橙分期主要聚焦数码产品分期消费,尤其是需求旺盛的智能机业务,随着用户需求的不断拓展,后续不断挖掘新的用户需求,服务逐渐覆盖了家电、电动车、平板电脑、平衡车、智能音箱等终端产品,基本满足家用的方方面面,通过组合优惠的方式,让用户提前享受美好生活,免除资金困扰。
重视用户数据安全 严格坚守合规底线
最近几年,国内外大规模的用户信息泄露事件时有发生,信息安全深刻触动了用户敏感的神经。国家也高度重视公民信息安全,9月1日,《中华人民共和国数据安全法》正式施行,这是数字经济发展的重要保障,也是所有金融服务平台应当重视的关键。
橙分期严格遵守相关法律法规,依托自身的安全和数据服务能力,不断升级产品服务体系,提升金融服务质效和安全性。在资产端,橙分期要求合作的金融机构必须持牌,从根本上杜绝不良机构的存在;对于用户端,橙分期充分尊重并保障用户权益,办理前告知产品金融属性,办理中设置多处弹窗信息,明确告知用户消费分期业务内容;在服务过程中将会通过短信提醒用户信贷记录和相关风险,保证公开透明贴心周到。
为了避免用户信息被盗刷或者遭他人冒充等情况,橙分期始终坚持合规运营。在业务办理的具体过程中,橙分期要求用户须自主完成身份证、银行卡、个人信息提交、人脸识别、验证码确认等授信环节;在进行征信评估前,需要用户本人签署“征信授权书”,坚决保障用户信息安全,同时降低违约风险。
普惠金融服务无论是对经济还是对社会的整体发展都起着重要的作用,橙分期积极拥抱数字科技,创新服务模式,提高服务效率,同时严守政策底线,实现了商业模式的可持续发展,用科技创新助推实体经济增长,解决更多金融服务痛点。
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